Widerrufsrecht

Frist

Sie können binnen 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Produkte erhalten oder abholen. Kommt die Bestellung in mehreren Lieferungen, beginnt die Frist mit der letzten.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, art. 52 c.1 e c.2 lett. b

Wann kein Widerrufsrecht besteht

Öl und Honig werden in versiegelten Packungen verkauft. Eine nach der Lieferung geöffnete Packung kann aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgegeben werden. Für die ungeöffneten Packungen derselben Bestellung können Sie dennoch widerrufen.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, art. 59 c.1 lett. e

Wie Sie uns informieren

Am einfachsten ist die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ oben auf dieser Seite: Sie erhalten die Bestätigung sofort per E-Mail. Alternativ senden Sie uns vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung: per E-Mail an info@le-quote.it, per zertifizierter E-Mail an [PEC da fornire] oder per Brief an [sede legale da fornire]. Sie können das Musterformular unten verwenden, müssen es aber nicht. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich.

Es genügt, dass Ihre Erklärung innerhalb der 14 Tage abgesendet wird.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, artt. 54 e 54-bis (D.Lgs. 209/2025)

Rücksendung der Produkte

Senden Sie die Produkte binnen 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück oder bringen Sie sie auf einen unserer Höfe. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit den Produkten zurückgeht, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften nicht notwendig war.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, artt. 57 c.1-2

Erstattung

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingeht. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Haben Sie bei Abholung bar bezahlt, erstatten wir per Überweisung auf das von Ihnen genannte Konto, ohne Kosten für Sie.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, art. 56

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

• An: Le Quote, Azienda Agricola [ragione sociale da fornire], [sede legale da fornire], USt-IdNr. [P.IVA da fornire], info@le-quote.it, PEC [PEC da fornire].
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
• Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
• Bestellnummer: …
• Name des/der Verbraucher(s): …
• Anschrift des/der Verbraucher(s): …
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
• Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.

Rechtsgrundlagen: Codice del Consumo, Allegato I, parte B