Condizioni di vendita

Chi vende

Il venditore è Le Quote, Azienda Agricola [ragione sociale da fornire], [sede legale da fornire], P.IVA [P.IVA da fornire]. Contatti: email info@le-quote.it, PEC [PEC da fornire], telefono [telefono da fornire].

Riferimenti: D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), art. 49 c.1 lett. b-c; D.Lgs. 70/2003, art. 7

Prodotti e prezzi

Ogni scheda prodotto riporta le caratteristiche essenziali e le informazioni obbligatorie sugli alimenti, raggiungibili prima dell’acquisto nel pannello “Informazioni di legge”.

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Le eventuali spese di consegna sono indicate nel carrello prima della conferma dell’ordine; il ritiro in azienda è gratuito.

Riferimenti: Codice del Consumo, art. 49 c.1 lett. a, e; Reg. (UE) 1169/2011, art. 14

Come si conclude il contratto

Scelti i prodotti, nel carrello indichi i tuoi dati, il modo di consegna e il metodo di pagamento, accetti queste condizioni e confermi con il pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”.

Il contratto si conclude quando ricevi la nostra email di conferma, che riepiloga l’ordine e contiene queste condizioni o il collegamento a esse. Il contratto è in italiano; le traduzioni del sito servono alla comprensione.

Se un prodotto risulta non disponibile dopo l’ordine, ti avvisiamo e ti rimborsiamo senza ritardo quanto eventualmente già pagato.

Riferimenti: Codice del Consumo, artt. 51 c.2 e 7, 61 c.5; D.Lgs. 70/2003, artt. 12-13

Pagamento

Puoi pagare in due modi:

• Bonifico bancario anticipato: le coordinate te le comunichiamo dopo l’ordine, nella pagina di conferma o per email. Prepariamo l’ordine quando il bonifico risulta accreditato; se non arriva entro 7 giorni dall’ordine, l’ordine si annulla e te lo comunichiamo.
• Pagamento al ritiro, solo se scegli il ritiro in azienda: paghi quando ritiri, con i mezzi indicati nel carrello.

Non raccogliamo né conserviamo dati di carte di pagamento.

Riferimenti: Codice del Consumo, art. 49 c.1 lett. g

Consegna e ritiro

Consegniamo solo in Italia. Le opzioni attive (ritiro nelle nostre sedi, spedizione) e i relativi costi sono quelli mostrati nel carrello.

Per il ritiro ti scriviamo quando l’ordine è pronto, con orari e indirizzo. Per la spedizione consegniamo entro 30 giorni dall’ordine, salvo un termine diverso indicato al momento dell’acquisto.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te quando li ricevi o li ritiri.

Riferimenti: Codice del Consumo, artt. 61 e 63

Diritto di recesso

Hai 14 giorni per recedere dal contratto senza indicarne il motivo, a partire dal giorno in cui ricevi o ritiri i prodotti. Il recesso non vale per le confezioni sigillate che hai aperto dopo la consegna, perché per ragioni igieniche e di tutela della salute non possono essere rivendute.

Tempi, modi, costi della restituzione e rimborso sono descritti nella pagina Recesso, che contiene anche il modulo tipo.

Riferimenti: Codice del Consumo, artt. 49 c.1 lett. h, 52, 59 c.1 lett. e

Garanzia legale di conformità

Rispondiamo di qualsiasi difetto di conformità dei prodotti che si manifesti entro due anni dalla consegna. Per gli alimenti vale anche il termine minimo di conservazione indicato in etichetta, se conservati come indicato.

In caso di difetto scrivici a info@le-quote.it: secondo i casi sostituiamo il prodotto oppure riduciamo il prezzo o ti rimborsiamo, senza spese per te.

Riferimenti: Codice del Consumo, artt. 128 e seguenti

Reclami e risoluzione delle controversie

Per reclami scrivici a info@le-quote.it o via PEC a [PEC da fornire]: rispondiamo entro [10, da confermare] giorni lavorativi.

Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi previsti dal Codice del Consumo. La piattaforma europea ODR è stata chiusa il 20 luglio 2025.

Riferimenti: Codice del Consumo, artt. 141 e seguenti; Reg. (UE) 2024/3228

Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana, ferme restando le norme più favorevoli del Paese in cui risiedi che non si possono derogare per contratto. Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio.

Riferimenti: Reg. (CE) 593/2008 (Roma I), art. 6; Codice del Consumo, art. 66-bis